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大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?

深圳IT外包3年前 (2022-10-28)常见问题8008

问题一:新买的录像主机可以看到实时画面,但无法手机查看监控

解决办法:


第1步:下载乐橙APP


乐橙云是大华的视频存储云,通过手机查看监控,则需要下载“乐橙”APP


第2步:将录像主机连上公网


所谓连上公网,就是自动获取路由器的网段。


家里面可以WiFi上网的路由器都是连上了公网的,而我们需要做的就是把录像主机的IP地址设置成路由器的下属分支IP。


又到了枯燥的讲定义时间,给大家举个栗子哈!


三步搞定:


首先,进入主菜单的【网络设置】


大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?


然后,选择TCP/IP项,修改IP,如下图:


大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?


最后,点击“DHCP”,自动获取路由器网段,使录像主机的IP地址成为路由器的下属分支IP,这样才算接入公网。


大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?


第3步:接入乐橙云


我们只有在接入公网的基础上,才能连接乐橙云。


也是三步搞定:


首先,选择【乐橙云】


然后,点击“启用”的使能按钮,当状态变成“在线”的时候才算真正接入乐橙云端;


最后,打开乐橙APP扫描右边的二维码即可。


大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?


有些小伙伴可能会问:如果有的网络录像主机没有“DHCP”这个按钮,或者点击DHCP无法自动获取路由器网段,那应该怎么操作呢?


不慌不慌!操作如下:


首先,我们要查询路由器的IP网段信息;


将我们的手机连到同一路由器的WiFi,点击手机“设置”—“WLAN”— 已连接WiFi的网络状态信息


以华为手机为例:


大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?


大华硬盘录像机用手机连接乐橙云提示离线无法看监控?


例如,上图获取到的IP地址为192.168.8.16,那路由器的网段为192.168.8.XXX,我们只需要将录像主机的IP地址设置成192.168.8.XXX即可(要避免IP冲突哦)


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